Az utóbbi hónapokban egyre több vállalkozótól hallom, hogy olyan fenyegető emaileket kapnak, amelyekben valamilyen jogsértéssel vádolják meg őket. Ezek az üzenetek első ránézésre hivatalosnak tűnnek, sőt gyakran elég meggyőzőek is – például azt állítják, hogy valamilyen jogvédett zenét vagy képet használtál fel engedély nélkül valamelyik hirdetésedben.
Nemrég én is kaptam néhány ilyen emailt és bevallom, az első email engem is megijesztett. A levelet egy működő ügyvédi irodára hivatkozva küldték, és egy korábbi Meta hirdetésemben használt zene miatti jogsértésre utaltak benne. Bár nem volt benne semmi konkrétum, de mivel pont nem sokkal korábban valóban futtattam egy Instagram hirdetést, ezért megijedtem. A második email néhány hétre rá érkezett. Mivel ez már nem ért olyan váratlanul, nyugodt szívvel jelöltem spamnek.
Ezt a bejegyzést pedig azért írom, hogy segítsek neked is felismerni az ilyen típusú csaló emaileket, ha esetleg hasonlóval találkozol a bejövő emailjeid között.
Az ilyen csaló emailek nagyon alattomosak, mert kivétel nélkül az emberi félelemre alapoznak. Ezzel próbálják elérni, hogy minél gyorsabban, lehetőleg gondolkodás nélkül cselekedj. Ha ilyen emailt kapsz akkor fontos hogy megőrizd a türelmed, és mielőtt még bármit tennél, ellenőrizd le az alábbi néhány szempontot.
És a legfontosabb, semmi esetre ne kattints az emailben található linkekre és ne töltsd le a bennük található csatolmányt.
Van az emailben nyomásgyakorlás, gyors cselekvésre ösztönzés?
Az ilyen emailekben mindig van megadva valamilyen nagyon szoros határidő, általában 24 vagy 48 órán belül kell cselekedned, de konkrét dátumot nem írnak. Ez már alapból gyanús, mert nincs olyan jogi eljárás, amit egy napon belül emailben kellene letárgyalnod.
A félelem fokozása érdekében van, hogy azt is felsorolják hogy mi fog történni, ha nem cselekszel most azonnal, ezzel is arra próbálnak rávenni, hogy minél hamarabb rákattints valamire, amiben “bővebb információk” vannak. De ezt ne tedd meg, mert általában ezzel a kattintással telepítesz kártevőt a gépedre.
Részlet egy korábban kapott csaló emailből
Vannak az emailben konkrétumok, vagy inkább általános megfogalmazás?
A legelső dolog, ami feltűnhet hogy nem a neveden szólítanak meg. Emellett nem írnak konkrét információt az állítólag elkövetett jogsértésről sem: mikor és hol szegted meg a törvényt? Van pontos dátum? Konkrétan melyik képről/hanganyagról van szó? Ha semmi konkrétum nincs benne, az is árulkodó jel. Egy hivatalos felszólításban nem általánosságban beszélnek.
Mi a feladó email címe?
Az ilyen csaló emailekben általában a feladó email címe a legárulkodóbb, ezt mindenképp ellenőrizd le. Gyakran sima gmail-es címről érkezik az üzenet, a feladó neve pedig furcsa karakterekből, számokból vagy értelmetlen szavakból áll, mintha véletlenszerűen generálták volna.
Ha kicsit több erőfeszítést tettek bele, akkor előfordulhat, hogy az email cím hasonlít a hivatkozott cég domainjére, és csak apró eltérések vannak benne az eredetihez képest. Például egy plusz betű, szám vagy más a végződése, ami első ránézésre talán fel sem tűnik.
Mit tegyél, ha ilyen emailt kapsz?
Az első és legfontosabb, hogy ne kattints rá semmilyen linkre , ami az emailben van és a csatolmányokat se nyisd meg. Ha egyértelmű, hogy csaló emailről van szó, akkor érdemes spamnek jelölni, hogy legközelebb nagyobb eséllyel szűrje ki a leveleződ az ilyen emaileket.
Ha pedig még mindig nem vagy biztos benne, hogy spammel állsz-e szemben, akkor érdemes Google-ben rákeresni a cég valódi adataira, és az ott található elérhetőségein érdeklődni, hogy valós e-mailről van-e szó.