Ha valaha böngésztél már weboldalt, akkor biztosan találkoztál a sütikezelésről szóló banner-el: Az idegesítő felugró ablak, ami mobilon a képrenyő nagyrészét elfoglalja és az ember reflexszerűen továbbkattint.
De mit is jelent ez pontosan? Mit fogadunk el ilyenkor? És ha neked is van (vagy lesz) weboldalad, mit kell tudnod a sütikről? Ebben a posztban igyekszem összefoglalni neked, hogy mik azok a sütik, miért vannak, és mire figyelj, ha te is szeretnél majd saját weboldalt.
Tartalomjegyzék
Mi az a süti (angolul:cookie)?
A süti egy pici adatcsomag, amit a weboldal helyez el a látogató böngészőjében. Ezután pedig információkat gyűjt a felhasználóról: hol járt, mit csinált, hova kattintott, milyen beállításokat választott. Bizonyos sütiknél, amikor legközelebb visszatér a felhasználó a weboldalra, ezek az információk segítenek abban, hogy emlékezzen rá a weboldal.
Mire valók a sütik?
A sütik nagyon hasznosak tudnak lenni nemcsak a weboldal tulajdonosának, de a felhasználónak is.
Például:
- Belépve tartanak egy webáruházban
- Elmentik, mi volt a kosaradban
- Megjegyzik, hogy milyen nyelvet állítottál be
- Statisztikát gyűjtenek arról, hogyan használják az emberek a weboldaladat
- Segítenek abban, hogy releváns hirdetéseket láss
- Lehetővé teszik a két webhely közötti felhasználóazonosítást (pl. bejelentkezés Google által)
A sütik és a GDPR
2016-ban jelent meg az Európai Unió új adatvédelmi rendelete, a GDPR, ami az EU-n belül élő emberek személyes adatainak a védelméről szól. A rendelet szerint a honlapunk felhasználóit tájékoztatnunk kell az adataik kezeléséről: hogyan, meddig használjuk az adataikat és kivel osztjuk meg. Ez a tájékoztatás a sütikre is kiterjed.
Ezért a GDPR értelmében:
- a weboldal csak akkor helyezhet el sütiket, ha a látogató ehhez előzetesen és egyértelműen hozzájárul,
- a látogatónak lehetőséget kell adni arra, hogy válasszon, milyen sütiket engedélyez,
- az oldalnak biztosítania kell, hogy a nem szükséges sütik csak a beleegyezés után aktiválódjanak.
Ezért nem elég egy sima „Az oldal sütiket használ” felirat. Interaktív sütikezelőre van szükség, ahol a felhasználó kiválaszthatja, milyen célokra engedélyezi az adatgyűjtést.
TIPP: Ezen az oldalon keresztül könnyen ellenőrizheted, hogy a weboldalad (vagy a weboldal, amelyet böngészel) megfelelően használja-e a sütiket: https://2gdpr.com/
Milyen sütiket használhat a weboldalad?
Működéshez szükséges sütik
Ezek nélkül az oldal alapfunkciói nem működnének megfelelően (pl. bejelentkezés, nyelvválasztás, űrlapok beküldése).
Analitikai sütik
Ezek a sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldaladat – pl. melyik oldalt nézik meg a legtöbben, meddig maradnak ott, honnan érkeznek. Ilyen például a Google Analytics.
Marketing sütik
Olyan sütik, amelyek segítenek célzott hirdetéseket megjeleníteni a felhasználóknak, akár más weboldalakon is. Ilyen például a Facebook Pixel vagy a Google Ads remarketing.
Mire figyelj weboldaltulajdonosként?
Ha szeretnél megfelelni a szabályozásoknak, ezeket tartsd szem előtt:
- Legyen jól látható és érthető sütitájékoztató a honlapodon.
- Kérj előzetes hozzájárulást minden olyan sütihez, ami nem szükséges technikailag (pl. analitikai vagy marketing célú).
- Adj lehetőséget arra, hogy a felhasználó bármikor módosíthassa a sütibeállításait (például egy Süti beállítások gombbal a Süti tájékoztatóban).
- Ne használj felesleges sütiket. Csak azokat használd, amikre valóban szükséged van, és amikről tudod, hogy mit csinálnak.
A sütik kezelése nem bonyolult
A sütik a weboldalak hasznos kis elemei: emlékeznek a látogatókra, kényelmesebbé teszik a böngészést, és segítenek abban is, hogy jobban megértsd, hogyan használják a honlapodat. Röviden összefoglalva, a sütik használata elkerülhetetlen, ha sikeresen szeretnéd üzemeltetni a weboldaladat. Ezzel együtt viszont a te felelősséged az is, hogy megfelelj a jogszabályoknak.
Remélem ez az útmutató segített egy kicsit jobban átlátni, miről is szól ez az egész süti téma az online világban.
Ha pedig nem szeretnél elveszni a technikai részletekben, kérj tőlem ajánlatot weboldal készítésre ezen a linken.